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Ultimo aggiornamento: agosto 2026
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1. Titolare del trattamento
- ACQUASITE SL (marchio commerciale HUMIX)
- NIF: B44728947
- Sede: Avenida La Trinidad 10, 38204 San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, Spagna
- Email: info@humix.it
- Telefono: +34 682 827 655
2. Quali dati raccogliamo
- Dati forniti volontariamente: nome, numero di telefono, zona o comune, tipo di edificio e descrizione del problema, trasmessi tramite il modulo di contatto o direttamente via WhatsApp.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate e provenienza, raccolti solo se presti il consenso ai cookie di misurazione.
Non raccogliamo categorie particolari di dati e il sito non è destinato ai minori di 16 anni.
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla richiesta di informazioni o di sopralluogo | Consenso dell'interessato e misure precontrattuali (art. 6.1 lett. a e b GDPR) |
| Gestire il rapporto commerciale in caso di preventivo o intervento | Esecuzione del contratto (art. 6.1 lett. b GDPR) |
| Misurare l'utilizzo del sito e migliorarne i contenuti | Consenso ai cookie di misurazione (art. 6.1 lett. a GDPR) |
| Adempiere a obblighi fiscali e contabili | Obbligo legale (art. 6.1 lett. c GDPR) |
4. Contatto tramite WhatsApp
Il modulo del sito non invia i dati a un server: apre una conversazione su WhatsApp con il messaggio già compilato, che scegli tu se inviare. Da quel momento la conversazione è soggetta anche alle condizioni e all'informativa privacy di WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), su cui il titolare non ha controllo. Ti invitiamo a non condividere in chat informazioni che non siano necessarie alla valutazione tecnica.
5. Destinatari dei dati
I dati non sono ceduti a terzi, salvo obbligo di legge. Possono accedervi, in qualità di responsabili del trattamento, i fornitori di servizi tecnici necessari all'attività: hosting del sito, strumenti di comunicazione e software di gestione dei contatti, vincolati contrattualmente alla riservatezza.
6. Conservazione
I dati delle richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di rapporto commerciale, per i termini previsti dalla normativa fiscale e civilistica applicabile. Successivamente vengono cancellati o resi anonimi.
7. Trasferimenti extra UE
Alcuni fornitori tecnici possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
8. I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
- accesso ai tuoi dati personali;
- rettifica dei dati inesatti;
- cancellazione;
- limitazione del trattamento;
- opposizione al trattamento;
- portabilità dei dati;
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento già effettuato.
Per esercitarli scrivi a info@humix.it indicando il diritto che intendi far valere. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del tuo Stato di residenza.
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione, tra cui connessione cifrata (HTTPS) e accessi limitati al personale autorizzato.
10. Cookie
L'uso dei cookie è descritto nella cookie policy, dove puoi anche modificare in qualsiasi momento le tue preferenze.